Privacy policy

 

Oasis Pedicure & Foot SPA hecht veel waarde aan de bescherming van uw persoonsgegevens. In deze Privacy policy willen we heldere en transparante informatie geven over hoe wij omgaan met persoonsgegevens.

Wij doen er alles aan om uw privacy te waarborgen en gaan daarom zorgvuldig om met persoonsgegevens. Oasis Pedicure & Foot SPA houdt zich in alle gevallen aan de toepasselijke wet- en regelgeving, waaronder de Algemene Verordening Gegevensbescherming.

Dit brengt met zich mee dat wij in ieder geval:

• Uw persoonsgegevens verwerken in overeenstemming met het doel waarvoor deze zijn verstrekt, deze doelen en type persoonsgegevens zijn beschreven in deze Privacy policy.

• De verwerking van uw persoonsgegevens beperken tot enkel die gegevens die minimaal nodig zijn voor de doeleinden waarvoor ze worden verwerkt.

• Vragen om uw uitdrukkelijke toestemming als wij deze nodig hebben voor de verwerking van uw persoonsgegevens.

• Passende technische en organisatorische maatregelen hebben genomen zodat de beveiliging van uw persoonsgegevens gewaarborgd is.

• Geen persoonsgegevens doorgeven aan andere partijen, tenzij dit nodig is voor uitvoering van de doeleinden waarvoor ze zijn verstrekt.

• Op de hoogte zijn van uw rechten omtrent uw persoonsgegevens, u hierop willen wijzen en deze respecteren.

Oasis Pedicure & Foot SPA is verantwoordelijk voor de verwerking van uw persoonsgegevens. Indien u na het doornemen van ons Privacy policy, of in algemenere zin, vragen heeft hierover of contact met ons wenst op te nemen kan dit via de contactgegevens onder aan dit document.

​

​

​

​

​

​

Verwerking van persoonsgegevens

 

Uw persoonsgegevens worden verwerkt ten behoeve van de volgende doelstelling(en):

• Administratieve doeleinden; klantendossier, verwerking anamnese & uitvoering behandeling

• Het informeren van de persoon door onder meer nieuwsuitingen van Oasis Pedicure

• Individuele afname van diensten & goederen.

Grondslag voor deze persoonsgegevens is: -

• Afgenomen dienst door de individuele klant.

Voor de bovenstaande doelstelling(en) vragen wij de volgende persoonsgegevens van u:

Naam / Adres / Woonplaats / Telefoonnummer / E-mailadres / Geslacht / Geboortedatum / beroep/hobby / medische achtergrond

Uw persoonsgegevens worden door Oasis Pedicure & Foot SPA opgeslagen ten behoeve van bovengenoemde verwerking(en) in de financiële administratie voor maximaal zeven jaar.

Wanneer uw persoonsgegevens aan Oasis Pedicure & Foot SPA heeft verstrekt, heeft u verschillende rechten die u kunt uitoefenen:

• Recht op inzage

• Recht op correctie

• Recht op verwijdering

U kunt bezwaar maken tegen de verwerking van uw persoonsgegevens en u heeft het recht op gegevensoverdraagbaarheid. Dit betekent dat u een verzoek kunt indienen bij Oasis Pedicure & Foot SPA om de persoonsgegeven die zijn opgeslagen in het systeem naar u of een andere, door u genoemde organisatie te sturen. Uw verzoek kunt u indienen door een e-mail te sturen naar: info@oasispedicure.nl

Hoe Oasis Pedicure & Foot SPA uw persoonsgegevens beveiligd:

Oasis Pedicure & Foot SPA neemt de bescherming van uw gegevens serieus en neemt passende maatregelen om misbruik, verlies, onbevoegde toegang, ongewenste openbaarmaking en ongeoorloofde wijziging tegen te gaan.

​

​

​

​

​

​

​

Algemene voorwaarden

​

• Tarieven: Alle genoemde tarieven zijn incl. 21% BTW en onder voorbehoud van prijswijzigingen.

• Diensten: Oasis Pedicure en Foot SPA zal de pedicure behandelingen & SPA behandelingen naar beste inzicht en vermogen in overeenstemming met de eisen van goed vakmanschap uitvoeren.

• Annuleren: Bij verhindering dient de klant dit uiterlijk 24 uur voor aanvang van de gemaakte afspraak te melden via mail of telefonisch. Binnen deze 24 uur wordt 50% van het totaalbedrag in rekening gebracht. Uiteraard mag de klant ook voor vervanging zorgen. Komt de klant te laat, dan mag Oasis Pedicure & Foot SPA de verloren tijd inkorten op de pedicure behandeling.

• Betaling: Alleen pinnen mogelijk.

• Geheimhouding: Oasis Pedicure & Foot SPA is verplicht tot geheimhouding van vertrouwelijke informatie die een klant tijdens de behandeling deelt.

• Garantie: Oasis Pedicure en Foot SPA geeft 1 week garantie op de behandeling en producten. De garantie vervalt indien de klant de gegeven adviezen niet heeft opgevolgd, de klant de verwijzing naar bijvoorbeeld een huisarts niet heeft opgevolgd of de klant de producten niet volgens voorschrift heeft gebruikt.

• Doorverwijzing van een nieuwe klant: Verwijst u een nieuwe klant door naar Oasis Pedicure dan krijgt u 10% korting op uw eerstvolgende afspraak. Volgt u hierbij de volgende voorwaarden; 1. De nieuwe klant moet tijdens het maken van een nieuwe afspraak uw naam + achternaam duidelijk vermelden. 2. De nieuwe klant moet een afspraak hebben gemaakt voor de Pedicure Basis Extra behandeling. 3. De klant is behandeld op de dag van de afspraak.

• Klacht: Indien een klant een klacht heeft moet deze zo snel mogelijk gemeld worden aan info@oasispedicure.nl. Oasis Pedicure & Foot SPA zal binnen 1 week de klacht in behandeling nemen en hier terugkoppeling op geven. Mochten Oasis Pedicure & Foot SPA en de klant er samen niet uitkomen, dan kan de klant het gesprek voorleggen bij de geschillencommissie van Provoet. Een onafhankelijke klachtenfunctionaris probeert de klacht voor beide partijen tot een goede oplossing te brengen.

​

​

​